近年来，随着线上金融服务的快速发展，可提供金融服务的机构不断增加，金融产品趋于多元化，消费者使用金融服务的频率也越来越高。2022年3月，中国人民银行召开2022年金融消费权益保护工作电视会议，要求推动金融消费权益保护工作高质量发展，应更加重视金融消费者权益保护，切实提升金融消费权益保护水平。中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）提醒，消费者应持续学习金融知识，提高风险防范意识，了解自己在使用金融服务过程中的权利和义务。

作为持牌消费金融机构，中邮消费金融持续开展多种形式的消费者权益保护宣传活动，向广大消费者普及防范诈骗、理性消费等金融知识，助力消费者提升金融素养。

为提高群众金融知识水平，加强防范电信诈骗意识，构建和谐金融消费环境，中邮消费金融积极开展多种形式的消费者权益保护宣传活动，向广大消费者普及防范诈骗、理性消费等金融知识。

2021年10月29日，中邮消费金融受邀参加首届大湾区金融素养高峰论坛暨粤港澳大湾区金融素养教育公益联盟，通过建设青年金融素养教育示范基地，推动金融知识宣传教育普及工作，营造良好的金融消费保护生态环境，为湾区安全的金融环境贡献力量。

2021年12月26日，中邮消费金融联合广州市越秀公安分局在广州市开展“反诈士多店”快闪活动，向广大市民群众宣传反诈知识，帮助群众提高诈骗防范意识，深入推进“全民反诈”行动。

2022年6月以来，中邮消费金融开启了“普及金融知识万里行”宣传活动，以共同维护金融消费公平为口号，利用多种载体全方位增强消费者金融素养，着重提升老年人、学生等重点人群的风险意识，营造良好的金融知识普及氛围，守护消费者的合法金融权益。

此外，中邮消费金融还在广州体育学院、广州市幼儿师范学校等多所高校开展“金融知识万里行”暨“防范非法集资集中宣传”活动；开启消费者权益保护内部专项培训，通过培训进一步提升全体员工金融从业素养和提高防范识别外部欺诈能力，为公司开展消费者权益保护工作打好坚实基础。

提升金融素养，共享美好生活。中邮消费金融提醒，消费者应当理性进行金融消费，提高自我保护意识，依法维护自身的合法权益。

未来，中邮消费金融将继续坚持“以客户为中心”，努力做好消费者权益保护工作，完善消费者权益保护体系建设，以更多样化的形式普及金融知识，助力消费金融市场的健康稳定发展。